Menubar Menubar Menubar Menubar Einde Menu

Universele taal

Een heldere indeling van uw bedrijfsprocessen

 

Procesgericht denken als leidraad

Met behulp van de Sensus-procesbeschrijving creëert u draagvlak en betrokkenheid binnen uw organisatie. Daarvoor hebben wij een universele taal ontwikkeld, waarmee alle betrokkenen op dezelfde uniforme wijze communiceren. Dit maakt het makkelijk om vragen te stellen als "wat doen we en hoe doen we dat?". Procesgericht denken wordt zo de rode draad in elke vorm van communicatie.

De Sensus-procesbeschrijvingstechniek zorgt voor een heldere indeling van uw bedrijfsprocessen. Binnen elk proces komen vervolgens alle bestaande taken en verantwoordelijkheden naar voren. Deze unieke aanpak maakt onderlinge verbanden tussen processen duidelijk en vergroot de communicatie over betere werkwijzen.

Ook de wijze waarop uw organisatie met klanten en leveranciers omgaat, komt haarscherp in beeld. Bovendien kunnen samenwerkende bedrijven hun systemen en processen beter op elkaar afstemmen en zo sneller handelen.

De Sensus-beschrijvingstechniek bestaat uit drie fasen:

5 Niveaus SensusFase 1:
Bedrijfsprocessen worden - op volgorde van belang - gerangschikt op (max). vijf niveau's; organisatie, hoofdprocessen, processen, activiteiten en handelingen.

 

Fase 2:
Van elk proces worden alle taken, verantwoordelijkheden, eindbevoegdheden, etc. benoemd en visueel aangeduid met een icoon. Zo komen afdelingen en/of de complete organisatie snel en eenvoudig in beeld. De Sensus-beschrijvingstechniek werkt met de volgende acht iconen;

Sensus Iconen 8 

Fase 3:
Op basis van deze transparantie kunt u uw organisatie beter stroomlijnen. De doorlooptijd van processen wordt verkort en er ontstaat een betere informatie-uitwisseling. Ook beschikt u sneller over de gegevens die u nodig heeft om effectiever te kunnen sturen. U kunt interactief schuiven en experimenteren met de volgorde van processen en de daaraan gekoppelde taken en verantwoordelijkheden. Zo wordt glashelder of uw bestaande richtlijnen en procedures écht tot het gewenste resultaat leiden of dat een andere aanpak beter is.

business process management (BPM)