Eenvoudig gesteld is een verbetering in een organisatie het verschil tussen de huidige en de gewenste situatie. Om vast te kunnen stellen wat de gewenste situatie is, is het essentieel om ook te weten wat de huidige situatie precies is. Dat brengt veel organisaties tot procesbeschrijving.
Toch denken wij dat procesbeschrijving als doel op zich maar een half succes is. Het is veel beter wanneer de organisatie als geheel leert denken in processen. Dat is nu precies wat de Sensus-methode teweegbrengt. Het leert organisaties opnieuw communiceren en sluit spraakverwarring uit. De Sensus-methode® is een geïntegreerde aanpak voor het beschrijven en visualiseren van bedrijfsprocessen.
De systematiek van de Sensus-methode® beschrijft alle bedrijfsprocessen volgens een stelsel dat is opgebouwd uit hooguit vijf niveaus en acht iconen. Deze systematiek is de basis van alle communicatie over bedrijfsprocessen en veranderingen daarvan. Hier leest u meer over de Sensus-methode.
English